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défaut d'impression avec imprimante epson XP 425

Philba

Le 21 mars 2021

Question résolue

Bonjour à toutes et à tous,

Depuis cet après-midi, mon imprimante Epson XP 425, n'imprime plus qu'une partie des photos en laissant au milieu une bande blanche parfaitement délimitée, alors que les bandes sur les bords sont parfaitement imprimées.

Tout se passe comme si elle avait été programmée pour n'imprimer qu'une partie de l'image.

J'ai effectué toutes les manips possibles : nettoyage des buses, alignement, réinitialisation des paramètres par défaut et mise à jour du pilote d'impression.

Une page de texte en revanche s'imprime correctement.

Qui aurait une solution à mon problème ?

Un grand merci d'avance

Philippe

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RG44
Le 22 mars 2021
Réponse jugée utile
Attention à n'utiliser que des feuilles blanches pleines et non, des feuilles avec des trous de perforation sur le côté (qui indique à l'imprimante qu'il n'y a plus de papier).
Ça m'est arrivé et, elle n'imprimait plus le bas des pages.

RG44
1
Philba
Le 22 mars 2021
Merci Rg44.
Je n'utilise que des feuilles A4 blanches classiques tirées d'une ramette de 500 feuilles, donc pas de feuilles telles que citées dans votre réponse. J'ai désinstallé et réinstallé le pilote d'impression avec toujours le même défaut au final: 4/7ieme de l'image imprimée en 2 bandes sur les bords.
Une histoire de fou !
Merci d'avoir pris le temps de répondre.
Philippe
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Philba
Le 23 mars 2021
Bonjour à toutes et tous,
En procédant par élimination pour cerner le problème, j'ai découvert que ce défaut d'impression n'existait qu'avec la visionneuse de photos Windows. Les essais avec Word, Paint et Photos ne présentent aucun défaut.
L'imprimante n'est donc pas en cause.
Bonne journée,
Philippe
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